お客様にスケジュール予約をしてもらうアプリは何が良い?

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社内でスケジュールを共有し、顧客とのアポイント時間を予約するのに便利なソフトをいくつかご紹介します。

  1. Googleカレンダー(Google Workspace)
    • 特長: Googleカレンダーを使えば、社内のスケジュール共有と顧客とのアポイント調整が簡単に行えます。
    • メリット:
    • 社内のチームメンバーとカレンダーを共有可能
    • Google Meetとの連携でオンライン会議の設定もスムーズ
    • 「予約スケジュール」機能を使えば、顧客が空いている時間を選んで予約可能
    • おすすめ企業: Google Workspaceを導入している企業や小規模事業者
  2. Microsoft Outlook(Microsoft 365)
    • 特長: Microsoft 365を使用している企業向けのスケジュール管理ソフト。
    • メリット:
    • Exchangeサーバーと連携し、チーム内の予定を一元管理
    • 「Bookings」機能を利用して顧客との予約管理が可能
    • Teamsとの統合で、ビデオ会議の設定もスムーズ
    • おすすめ企業: Microsoft 365を利用している企業
  3. Calendly(カレンドリー)
    • 特長: 外部の顧客とスムーズにアポイントを設定できる予約管理ツール。
    • メリット:
    • 事前に設定した空き時間を共有し、顧客が自由に予約可能
    • Googleカレンダー、Outlook、Zoom、Teamsと連携可能
    • 自動リマインド機能付きで、予約の忘れを防止
    • おすすめ企業: 顧客とのアポイント調整が頻繁に発生する企業や営業職向け
  4. TimeTree(タイムツリー)
    • 特長: チームでのスケジュール共有を簡単にできるカレンダーアプリ。
    • メリット:
    • 複数のカレンダーを作成し、社内や外部の関係者と共有可能
    • コメント機能を活用して、予定ごとのコミュニケーションが可能
    • シンプルなUIで、PC・スマホ両方で使いやすい
    • おすすめ企業: 小規模チームや個人事業主向け
  5. RESERVA(レゼルバ)
    • 特長: 予約管理に特化したクラウド型システムで、店舗運営や個別相談などのアポイント管理に最適。
    • メリット:
    • 予約ページを作成し、顧客がオンラインで予約可能
    • 予約確定メールの自動送信機能付き
    • スタッフごとのスケジュール管理も可能
    • おすすめ企業: サロン、クリニック、個別相談を行う企業向け

まとめ
• 社内のスケジュール管理を優先する場合 → Googleカレンダー、Outlook、TimeTree
• 顧客との予約調整をスムーズにしたい場合 → Calendly、RESERVA

どのツールも無料プランや試用版があるので、業務に最適なものを試してみてください!

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